1. 什么是失業(yè)保險？
失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行，由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷工資收入的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度。
2. 辦理失業(yè)保險參保登記需要哪些材料？
答：用人單位應(yīng)當自成立之日起30日內(nèi)，持下列材料到市失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理失業(yè)保險登記：
（1）單位營業(yè)執(zhí)照、批準成立證件或者其他核準執(zhí)業(yè)證件原件及復(fù)印件；
（2）地稅登記表
（3）組織機構(gòu)代碼證書；
（4）開戶行帳號、參加失業(yè)保險職工名冊。
（5）失業(yè)保險參保登記表。
3. 參保單位及其職工如何繳納失業(yè)保險費？
城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當按照本單位全部職工繳費工資總額的1%繳納失業(yè)保險費，城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的職工應(yīng)當按照本人月平均工資的1%繳納失業(yè)保險費。
對于本人繳費基數(shù)低于上年度城鎮(zhèn)單位職工平均工資（哈爾濱市上一年度社會平均工資）60%的，按照城鎮(zhèn)職工平均工資的60%確定繳費基數(shù)繳納失業(yè)保險費。
4. 享受失業(yè)保險待遇的條件是什么？
失業(yè)人員需同時具備以下三個條件方可享受失業(yè)保險待遇：
（1）用人單位及其職工本人按照規(guī)定參加失業(yè)保險一年以上并足額繳納失業(yè)保險費的；
（2）非因本人意愿中斷就業(yè)的；
（3）按照規(guī)定進行失業(yè)登記，并有求職要求的。
5. 失業(yè)人員能享受到哪些待遇？
（1）失業(yè)保險金；
（2）醫(yī)療補助金；
（3）領(lǐng)取失業(yè)保險金期間生育的生育補助金；
（4）領(lǐng)取失業(yè)保險金期間患重病住院的醫(yī)療費；
（5）領(lǐng)取失業(yè)保險金期間死亡的喪葬補助、及其供養(yǎng)的直系親屬的撫恤金；
（6）農(nóng)民合同制工人失業(yè)后的一次*********補助金；
（7）免費的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹。
6. 失業(yè)人員如何申請領(lǐng)取失業(yè)保險金？
申請領(lǐng)取失業(yè)保險金必須在解除勞動關(guān)系10日內(nèi)辦理，填寫《失業(yè)保險金申領(lǐng)資格審批》（表一）、《申領(lǐng)失業(yè)保險金人員名冊》（表二）并攜帶以下手續(xù)：
（1）職工檔案
（2）養(yǎng)老保險封存單
（3）解除勞動關(guān)系備案表
（4）解除決定（一式二份）
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